I dette indlæg vil vi give jer 6 gode tips til, at skabe en effektiv SMS kampagne. Flere og flere virksomheder oplever stor succes med SMS markedsføring igennem en SMS gateway, da det er en billig samt effektiv måde at markedsføre både virksomheden og virksomhedens produkter på.
Statistikker viser, at hele 8,6 billioner SMS-beskeder bliver sendt hvert år. Med alle disse beskeder der florerer, er det ikke underligt at marketing folk finder SMS markedsføring så ekstremt succesfuld. I mange brancher er SMS-beskeder den mest effektive kanal, når det kommer til direkte markedsføring.
Herunder finder i 6 tips til hvordan i skal håndtere jeres SMS markedsføring.
Tip 1 – Segmenter din målgruppe
Segmentering og målretning af målgruppen sikrer, at folk får de beskeder der er mest relevante for dem. Det kan gøre forskellen mellem at man bliver læst, overvejet ud fra, eller blot bliver betragtet som spam. Du er nødt til at sikre, at du får det rigtige budskab til de rigtige mennesker. Denne proces starter allerede når du indsamler dine telefonnumre.
Tip 2 – Timing er nøglen
Der findes et vigtige aspekt af timing, som du skal være opmærksom på, hvis du vil have din SMS kampagner til at blive en succesfulde. Kort sagt, så skal alle dine SMS-beskeder sendes på et passende tidspunkter. Eksempelvis når en person køber et bestemt produkt, kan du sende ham eller hende en sms om et relaterede produkt i håb om, at interessen for produktgruppen kan benyttes.
Tip 3 – Der er magt i push-beskeder
Hvis du i løbet af en periode opnår en ”fast kunde”, og han/hun stopper med at komme ind i din butik, kan du sende ham/hende en tekst med tilbud for at få kunden til at komme tilbage. Denne type af beskeder kan udløses af mange forskellige handling (eller passivitet) fra kundens side, fra ikke at komme til at besøge din e-handels butik til at købe et bestemt produkt.
Tip 4 – Kort, sød og simpelt
Dette er måske det vigtigste tip, hvis du vil have din SMS kampagne til at blive en succes. Det er vigtigt, at du hurtigt kommer til sagens kerne i SMS-beskeden. En god og kort SMS-besked kunne f.eks. være
50 % rabat på din næste ordre. KLIK HER. Udløber søndag.
Det er et fantastisk budskab, eftersom det tilbyder enkle instruktioner om, hvad de skal gøre, og fortæller kunden, at handlen udløber snart.
Tip 5: Gør dine links pæne
Webadresser kan være virkelig grimme. Den bedste måde at løse dette problem på, er ved at bruge en URL-Shortener ligesom Googles Goo.gl eller Bit.ly. Disse omdanner din lange URL’er og gør dmn til en kort URL’er, der ser meget bedre ud og fylder mindre.
Tip 6 – Fremgå ikke som spam
Husk at evnen til at sende en SMS til en potentiel (eller tidligere) kunde er et privilegium, ikke en rettighed. Hvis du henvender dig til dem for ofte, vil du måske miste det privilegium. Ingen kan lide spam.